ご利用開始
手続きの
お願い

BBセキュリティをご契約いただいたお客様はダウンロード・インストールより ご利用されている端末へセキュリティソフトのインストールをお願いいたします。 インストールが完了しないと、セキュリティ保護は開始されません。

動作環境

動作環境|ここでは、各サービスに必要なパソコンスペックを掲載しております。お客様のパソコン環境に適したサービスにお申し込みください。

BBマルチセキュリティパック

必要なシステム - 最小限のシステム要件 -

Windows

対応するオペレーティングシステム
  • Windows 11 (64ビット)
  • Windows 10 (64ビット)

※Windows 10 S(教育用エディション)、Windows 10 Mobile、また企業向けのOSなどは動作要件対象外になります。
※ARM64プロセッサーはWindows 10非対応です。

対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge (Chromium版)

※最新版のブラウザバージョンを推奨いたします 。

ハードウェア
  • 2GB以上のRAM
  • ハードディスク上に1.3GB以上の空き容量
  • 1GHz以上のプロセッサー

Mac

対応するオペレーティングシステム
  • macOS 10.15 以上
対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Safari

Android™ OS

対応するオペレーティングシステム
  • Google Android 9.0以上(スマートフォン/タブレット)
対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Samsung Browser
  • Opera Mini
  • Android 標準ブラウザー (旧デバイス)

iOS

対応するオペレーティングシステム
  • iOS15.0以上
    iPadOS15.0以上
対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Safari
  • Mozilla Firefox

共通

その他
  • 最新OSには順次対応予定
  • 対応OSはすべて日本語のみ
  • 高速のインターネット接続を推奨
【注意事項】
  • インストール、ユーザー登録、アップグレードなどの際にはインターネットの接続が必要です。
  • インターネット接続に伴う設備、通信費等はお客さまのご負担となります。
  • 製品のインストール時に表示される使用許諾契約書を必ずお読みください。
  • 他社のセキュリティ製品を同一のパソコンで使用する場合の動作保証は致しかねます。
  • IPv6環境に対応しています。
  • プロキシ環境ではご使用いただけません。
  • Boot Campや仮想化環境はサポートしておりません。
  • 製品の使用や動作環境などは、予告なく変更される場合があります。

Windows

対応するオペレーティングシステム
  • Windows 11 (64ビット)
  • Windows 10 (32ビット/64ビット)
対応するブラウザ
  • Microsoft Edge(最新バージョン及びその1つ前のバージョン)
  • Google Chrome (最新バージョン及びその1つ前のバージョン)
  • Mozilla Firefox (最新バージョン及びその1つ前のバージョン)
ディスク空き容量
  • 50MB以上
  • 対応OSについては最新のサービスパックを適用してください。
  • 製品のご利用には管理者権限が必要になります。
  • Cドライブがシステムドライブとして起動している必要があります。

Mac

対応するオペレーティングシステム
  • macOS 11 (Big Sur) 以上
対応するブラウザ
  • Safari、 Google Chrome(最新バージョン及びその1つ前のバージョン)
ディスク空き容量
  • 100MB以上

※製品のご利用には管理権限が必要になります。

Android™ OS

対応するオペレーティングシステム
  • Google Android 8.0以上(スマートフォン/タブレット)
対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Android 標準ブラウザ
  • Yahoo! ブラウザ
本体空き容量
  • 10MB以上
その他

※PC版サイトモードでの、ダウンロード動作を保証しておりません。

iOS

対応するオペレーティングシステム
  • iOS15.0以上
  • iPadOS 15.0以上
本体空き容量
  • 70MB以上
その他

※デスクトップ用Webサイトモードでの、ダウンロード動作を保証しておりません。

共通

その他
  • 最新OSには順次対応予定
  • 対応OSはすべて日本語のみ

マカフィー® マルチ アクセス

必要なシステム - 最小限のシステム要件 -

Windows

対応するオペレーティングシステム
  • Windows 11 (64ビット)
  • Windows 10 (64ビット)

※Windows 10 S(教育用エディション)、Windows 10 Mobile、また企業向けのOSなどは動作要件対象外になります。
※ARM64プロセッサーはWindows 10非対応です。

対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge (Chromium版)

※最新版のブラウザバージョンを推奨いたします 。

ハードウェア
  • 2GB以上のRAM
  • ハードディスク上に1.3GB以上の空き容量
  • 1GHz以上のプロセッサー

Mac

対応するオペレーティングシステム
  • macOS 10.15 以上
対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Safari

Android™ OS

対応するオペレーティングシステム
  • Google Android 9.0以上(スマートフォン/タブレット)
対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Samsung Browser
  • Opera Mini
  • Android 標準ブラウザー (旧デバイス)

iOS

対応するオペレーティングシステム
  • iOS15.0以上
    iPadOS15.0以上
対応するブラウザ
  • Google Chrome
  • Safari
  • Mozilla Firefox

共通

その他
  • 最新OSには順次対応予定
  • 対応OSはすべて日本語のみ
  • 高速のインターネット接続を推奨
【注意事項】
  • インストール、ユーザー登録、アップグレードなどの際にはインターネットの接続が必要です。
  • インターネット接続に伴う設備、通信費等はお客さまのご負担となります。
  • 製品のインストール時に表示される使用許諾契約書を必ずお読みください。
  • 他社のセキュリティ製品を同一のパソコンで使用する場合の動作保証は致しかねます。
  • IPv6環境に対応しています。
  • プロキシ環境ではご使用いただけません。
  • Boot Campや仮想化環境はサポートしておりません。
  • 製品の使用や動作環境などは、予告なく変更される場合があります。

BBセキュリティ Plus powered by Norton™

2021年9月14日(水)をもちまして、BBセキュリティ Plus powered by Norton™ の新規お申し込みを終了いたしました。
※製品は継続してご利用が可能です。

必要なシステム - 最小限のシステム要件 -

Windows

対応するオペレーティングシステム
  • Microsoft® Windows® 11(64ビット)
  • Microsoft® Windows® 10
  • Microsoft® Windows® 8.1、Windows® 8.1 Pro(32ビット/64ビット)
  • Microsoft® Windows® 8、Windows® 8 Pro(32ビット/64ビット)

※日本語版OSのみ対応
※Windows8では、スタート画面のブラウザで一部の保護機能が利用できません。

安心してご利用いただけるよう、サポートされたオペレーティングシステムへの移行をおすすめいたします。

最小限のシステム要件
  • CPU
    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
  • RAM
    Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)
    Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)
  • ハードディスク容量
    300 MB 以上のハードディスク容量
  • インターネット接続環境(インストールの際やライブアップデートに必要)
対応するブラウザ
  • Mozilla Firefox (32 ビット/64 ビット)
  • Google Chrome (32 ビット/64 ビット)
  • Microsoft Edge

※ 最新バージョンおよびそのひとつ前のバージョンがサポート対象となります。

対応する電子メールサービス
POP3 と互換性のあるすべての電子メールサービスでの電子メールスキャンに対応しています。
スパム対策は次の電子メールサービスに対応します。次の電子メールサービスに対応します。
  • Microsoft Outlook 2003 以降

Mac

対応するオペレーティングシステム
  • Mac OS X 10.10.x 以降
最小限のシステム要件
  • Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7、Xeon プロセッサ内蔵の Mac
  • 2GBのRAM
  • 300 MB 以上のハードディスク容量
  • インターネット接続環境(インストールの際やライブアップデートに必要)
対応するブラウザ
  • Safari®
  • Mozilla® Firefox®
  • Google Chrome

※製品の有効期間中であればノートンより対応プログラムを提供します。
※最新バージョンおよびそのひとつ前のバージョンがサポート対象となります。
※一覧にあるすべてのブラウザで、32 ビットと 64 ビットのバージョンに対応しています。

Android™ OS

対応するオペレーティングシステム
  • Android™ 8.0以降(日本語版OSのみ対応)

    ※ マルチユーザー環境には対応しておりません。
    ※ 最新OSへの対応は順次予定しております。

最小限の必要システム
  • 50 MB 以上の空きストレージ容量
インターネット セキュリティがサポートするブラウザ
  • Android 標準ブラウザ
  • Android 版 Firefox 42.0 以降
  • Google Chrome 43.0 以降
  • Google Chrome ベータ版 45.0 以降
  • Opera 31.0 以降
  • Opera Mini 31.0 以降
  • Samsung 標準ブラウザ 5.0 以降
  • Facebook 145.0 以降
  • Instagram 24.0 以降
  • Pinterest 6.52.0 以降
  • Snapchat 10.22 以降
  • Line 7.16.3 以降

※最新バージョンおよびそのひとつ前のバージョンがサポート対象となります。
※Android標準ブラウザとGoogle Chrome以外のブラウザは、最初は保護対象になっておりません。保護対象にするには、こちらよりご確認ください。

注意事項
  • キャリアまたは端末の機種によっては一部対応していない機能があります。

BBセキュリティ powered by Norton™

2021年9月14日(水)をもちまして、BBセキュリティ powered by Norton™の新規お申し込みを終了いたしました。
※製品は継続してご利用が可能です。

必要なシステム - 最小限のシステム要件 -

Windows

対応するオペレーティングシステム
  • Microsoft® Windows® 11(64ビット)
  • Microsoft® Windows® 10
  • Microsoft® Windows® 8.1、Windows® 8.1 Pro(32ビット/64ビット)
  • Microsoft® Windows® 8、Windows® 8 Pro(32ビット/64ビット)

※日本語版OSのみ対応
※Windows8では、スタート画面のブラウザで一部の保護機能が利用できません。

安心してご利用いただけるよう、サポートされたオペレーティングシステムへの移行をおすすめいたします。

最小限のシステム要件
  • CPU
    Windows 11/10/8/7 の場合: 1 GHz
  • RAM
    Windows 11/10 の場合: 2 GB 以上 (リカバリツールを使用する場合は 512 MB 以上の RAM)
    Windows 8/7 の場合: 1 GB 以上 (32 ビット) または 2 GB 以上 (64 ビット) (リカバリツールを使用するには 512 MB 以上の RAM)
  • ハードディスク容量
    300 MB 以上のハードディスク容量
  • インターネット接続環境(インストールの際やライブアップデートに必要)
対応するブラウザ
  • Mozilla Firefox (32 ビット/64 ビット)
  • Google Chrome (32 ビット/64 ビット)
  • Microsoft Edge

※ 最新バージョンおよびそのひとつ前のバージョンがサポート対象となります。

対応する電子メールサービス
POP3 と互換性のあるすべての電子メールサービスでの電子メールスキャンに対応しています。
スパム対策は次の電子メールサービスに対応します。次の電子メールサービスに対応します。
  • Microsoft Outlook 2003 以降

BBセキュリティ Internet SagiWall™(Android 版)

Android™ OS

対応OS
  • Android™ 4.1以降5.1まで

    ※ マルチユーザー環境には対応しておりません。

対応ブラウザ
  • Android™標準ブラウザ及びChrome

    ※Chromeは、バージョン 18.0.1025464以降

空き容量
  • 10MB以上の空き容量