ご利用開始
手続きの
お願い

BBセキュリティをご契約いただいたお客様はダウンロード・インストールより ご利用されている端末へセキュリティソフトのインストールをお願いいたします。 インストールが完了しないと、セキュリティ保護は開始されません。

ご利用前の注意事項

  • 「BBマルチセキュリティパック」「マカフィー® マルチ アクセス」は、いずれか1ライセンスまでご利用いただけます。ノートン製品および「BBセキュリティ Internet SagiWall™」 は、いずれも10ライセンスまでご利用いただけます。
  • 「BBマルチセキュリティパック」は、1ライセンスで「マカフィー® マルチ アクセス」と「詐欺ウォール」をそれぞれ3台までご利用いただけます。また、「マカフィー® マルチ アクセス(単体版)」とノートン製品も、いずれも1ライセンスで3台までご利用いただけます。「BBセキュリティ Internet SagiWall™」は、1ライセンスで1台のみご利用いただけます。
  • 出張設置サポート「はじめてブロードバンド」では、本サービスのインストールおよび設定は、標準サービスの対象外となります。「はじめてブロードバンド」のオプションサービス(有料)にて、本サービスのインストール、設定をご提供しております。
  • お使いの端末のOSを最新の状態にしていないことが原因で、インストール時にさまざまなトラブルが発生するおそれがあります。OSの更新情報をダウンロードしてインストールし、OSが最新の状態であることを確認した上で、セットアップを行ってください。また、OSアップデートに関するご不明点は、端末メーカー様、または端末付属のマニュアルをご参照ください。
  • ご利用の端末にセキュリティソフトがすでにインストールされている場合、正常にご利用を開始できないおそれがあります。ご利用いただく前に、必ず既にインストール済みのセキュリティソフトをアンインストール(削除)してください。