BBセキュリティをご契約いただいたお客様はダウンロード・インストールより ご利用されている端末へセキュリティソフトのインストールをお願いいたします。 インストールが完了しないと、セキュリティ保護は開始されません。

※この被害事例は実際の相談をベースとしたフィクションです。

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コンピュータを攻撃しようとしている、といったセキュリティ警告が出たのですが、これはハッカーが侵入してきたということですか?

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ウイルスに感染してしまったようです。インターネットを開くと外国のページが自動的に開いてしまい、閉じることができません。