「BBマルチセキュリティパック」 Android13でのアプリ利用における事前設定のお願い(8/16)

2022.08.12

平素は、「BBセキュリティ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

BBセキュリティ「BBマルチセキュリティパック」をご利用のお客さまへ、アプリ利用における事前設定のお願いです。

Android 13 において、バッテリーの設定状態によってはアプリを正常にご利用いただけない場合がございます。
端末のアプリの設定から、以下手順にてバッテリー使用量を「制限なし」に設定いただきますようお願いいたします。

対象製品

BBマルチセキュリティパック

設定手順

  1. ホーム画面の「設定」アイコンをタップ
  2. アプリの設定メニューをタップ
  3. アプリ一覧から「詐欺ウォール」をタップ
  4. 「バッテリー(もしくは電池)」をタップ
  5. バッテリー(もしくは電池)の使用量の管理を「制限なし」に設定

※端末によって、設定内の項目名称が異なる場合がございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。