「BBマルチセキュリティパック」 macOS 13 における不具合解消について

2023.2.21

※2022年12月26日にご案内しました以下の不具合につきまして、バージョンアップのため本事象が解消されています。
新しいバージョンへアップデートをお願いいたします。

平素は、「BBセキュリティ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

BBマルチセキュリティパック　マカフィー® マルチ アクセスにてmacOS 13 Venturaでの不具合を確認しております。

対象製品

• BBマルチセキュリティパック　マカフィー® マルチ アクセス

不具合内容

• デバイス再起動後にファイアウォールが無効になる
  macメニューバーにあるマカフィー® マルチ アクセスのアイコンが下記のようになっていた場合、 無効になっている可能性があります。事象が発生した場合、製品UI から手動でファイアウォールを有効にしてください。

  

• Ventura OSでスキャンボタンが反応しなくなる
  事象が発生した場合、マカフィー® マルチ アクセスの再起動をしてください。
  ※ボタンの反応が無い場合でもスキャン自体は実行されます。

ご利用中のお客さまにはご不便をお掛けし申し訳ございません。
不具合解消次第改めてお知らせしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。